Patients internationaux

Informations pour votre prise de rendez-vous et votre intervention

Bienvenue dans notre Centre de Chirurgie orale et maxillo-faciale à Genève. Nous accompagnons régulièrement des patients venant de l’étranger pour des consultations spécialisées et des interventions chirurgicales.

Cette page a pour objectif de vous expliquer simplement les étapes nécessaires avant votre venue, les documents à transmettre, ainsi que l’organisation de votre séjour médical.

Première prise de contact

Avant toute prise de rendez-vous, nous vous remercions de nous transmettre les éléments suivants par e-mail ou via notre formulaire de contact :

• Votre nom, prénom et date de naissance
• Votre pays de résidence
• Votre numéro de téléphone avec indicatif international
• Une description du problème ou du traitement souhaité
• Vos radiographies ou scanners récents (panoramique dentaire, CBCT, CT-scan,
  IRM selon le cas)
• Les rapports médicaux ou dentaires disponibles
• Vos traitements médicaux actuels
• Vos allergies éventuelles

Ces documents permettent au chirurgien d’évaluer votre situation et de déterminer :

• si une consultation à distance est possible,
• si des examens complémentaires sont nécessaires,
• ou si une intervention chirurgicale peut être programmée directement.

Consultation à distance

Dans certains cas, une première consultation peut être organisée en visioconférence.

Cette consultation permet de :

• analyser votre dossier médical,
• discuter des différentes options de traitement,
• expliquer les bénéfices et les risques de l’intervention,
• organiser votre séjour médical en Suisse.

Après cette consultation, un plan de traitement et un devis estimatif pourront vous être transmis.

Organisation du séjour médical

Selon le type d’intervention, il peut être nécessaire de prévoir un séjour de plusieurs jours en Suisse.

Nous vous recommandons de prévoir :

• des billets de voyage flexibles,
• un hébergement proche du cabinet ou de la clinique,
• une personne accompagnante pour certaines interventions,
• un délai suffisant avant votre retour en avion si une surveillance post-opératoire
  est nécessaire.

Notre équipe peut également vous orienter vers des hôtels ou des solutions de transport personnalisées.

Documents nécessaires avant l’intervention

Avant votre opération, certains documents pourront être demandés :

• passeport ou pièce d’identité valide,
• assurance médicale ou documents de prise en charge,
• analyses sanguines récentes si nécessaire demandées par le chirurgien,
• liste complète des traitements médicaux,
• autorisations médicales spécifiques selon votre état de santé.

Pour votre sécurité, il est important de transmettre des informations médicales exactes et complètes.

Le jour de l’intervention

Le jour de votre intervention, merci de venir avec :

• vos documents d’identité,
• vos examens radiologiques originaux,
• vos médicaments habituels,
• les documents médicaux demandés,
• une personne accompagnante si cela vous a été recommandé.

Selon le type d’anesthésie, il pourra être demandé :

• d’être à jeun plusieurs heures avant l’intervention,
• de ne pas conduire après l’opération,
• de rester sous surveillance pendant plusieurs heures.

Toutes les consignes pré-opératoires vous seront communiquées à l’avance.

Suivi post-opératoire

Après votre intervention, un suivi médical est organisé afin de s’assurer de la bonne évolution de votre récupération.

Selon votre situation, le suivi peut être réalisé :

• au cabinet,
• en visioconférence,
• en collaboration avec votre dentiste ou votre médecin dans votre pays.

Vous recevrez également :

• les ordonnances nécessaires,
• les recommandations post-opératoires,
• les coordonnées à contacter en cas d’urgence.

Informations administratives et paiements

Les modalités de paiement et les devis sont expliqués avant toute intervention.

Selon les cas :

• un acompte peut être demandé avant la réservation opératoire,
• certains traitements peuvent être pris en charge par une assurance,
• les frais de voyage et d’hébergement restent à la charge du patient.

Notre équipe administrative reste disponible pour répondre à vos questions concernant les documents nécessaires pour votre assurance ou votre visa médical.

Contact

Pour toute demande concernant une consultation ou une intervention chirurgicale, vous pouvez nous contacter :

E-mail : maxillofacial@amdge.ch
Téléphone : +41 22 322 56 10
Adresse : Rue Guillaume de Marcossay 15 – 1205 Genève

Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais afin d’organiser votre prise en charge.

Important

Les informations transmises via internet ou par e-mail ne remplacent pas une consultation médicale complète. Chaque indication chirurgicale doit être confirmée après évaluation médicale et radiologique du patient.